よくある質問Question & Answer
皆様からよく寄せられるご質問への回答を記載しております。
§ 買取についてのご質問
- 品物を売るために何か持っていくものはありますか?
- お買取させて頂くにあたり、ご本人様と確認できる証明証(免許証・保険証・住民票等・住基カードなど)が必要になります。
- なぜ身分証が必要なのですか?
- 法律(古物営業法)により定められております。
- 買取金額はどのようにして決まるのですか?
- 金・プラチナ製品のお買取金額はシンプルで簡単な以下の計算式となります。
【その日の買取相場 × 重さ = お買取金額】
※0.1グラムで金額が変わってしまいますので当店では、お客様の目の前で計量し、買取金額を計算させていただきます。
- 査定に時間はかかりますか?
- いいえ、お時間はかかりません。
ご来店からお支払いまで約5分~10分ほどです。お待たせ致しません。
- 査定は無料ですか?
- 無料でご査定させていただいております。査定・買取に関する手数料はいただいておりません。
- 買取手数料はかかるの?
- 当店ではお見積り料、買取手数料などは一切頂きません!お見積りだけでもどうぞお気軽にご来店くださいませ。
- 買取の明細書が欲しいんだけど?
- 当店では「その日の買取相場×グラム数」で計算しておりますので明確な買取明細もご希望あればお出ししております。
- 金かプラチナかがわかりません。どうしたらいいでしょうか?
- ぜひ一度お持ちください。当店にて比重計で純度等をお調べして、お買取させて頂きます。
- 1点からでも買取してもらえますか?
- はい、買取いたしております。片方だけのピアスなど1点からでも買取させていただいておりますのでお気軽お持ちください。
- 一般の人でも利用できるの?
- はい、ご利用頂けます。個人様、主婦の方、飛び込み大歓迎です。当店をご利用頂いているお客様の82%が主婦をはじめとする個人の方々です。
- ダイヤモンドの鑑定書・保証書が無い場合は買取金額は下がりますか?
- 鑑定書の有無によって値段に差はございません。鑑定書の有る場合はそちらを参考に査定致しますが、ない場合でも当社の熟練鑑定士が品物を拝見して査定致しますのでご安心ください。
- 査定金額が思っていたより低かった場合売らなくてもいいの?
- ご希望の金額でなかった場合、遠慮なくお断りください。
- 業者間取引でも可能ですか?
- もちろん大歓迎です。当店ではその日の相場の高額買取を実現しておりますので業者様のリスクヘッジ、資金繰りなどでご利用ください。品物内容、数量などが多い場合などは事前にお知らせ頂ければよりスムーズなお取引が可能となります。
- 買取金額はいつもらえますか?
- その場で現金でお支払い致します。
- 宅配買取はできますか?
- 遠方の方には宅配買取を受け付けておりますが、実際に目の前で一連の流れを見ていただき納得できる店頭お見積りがお勧めですが、どうしても行けないという方はどうぞご利用下さいませ。
- インゴットは何でも買い取ってくれるの?
- インゴットはどこのブランドのものでもお買取させて頂きます。
※当社指定のインゴットではない場合は当日のインゴット買取相場より30円/g引いた価格で買い取らせていただきます。